Sales & CRM
Auftrag, Terminierung, Versand, Rechnungsstellung sowie Kundenbeziehungen und -erfahrungen.
ERP verstehen2026
ERP verstehen · 02
ERP-Module: Funktionen entlang des Unternehmens
Module machen fachliche Zuständigkeiten sichtbar. Ihr Wert entsteht jedoch erst in den Übergaben zwischen ihnen.
Einordnung
Modulübersicht als Landkarte
ERP umfasst Funktionsbereiche von Vertrieb und Beschaffung bis zu Finanzen, Personal und Analyse. Die Begriffe und Zuordnungen sind keine universelle Taxonomie: Systeme und Organisationen schneiden Verantwortlichkeiten unterschiedlich zu.
Knotenpunkte
Die sichtbaren Funktionsbereiche
Procurement & SCM
Beschaffung, Logistik, Lagerprozesse sowie Steuerung von Angebot und Nachfrage.
Production & PLM
Planung und Optimierung von Fertigungskapazität und Materialressourcen.
Accounting & Governance
Finanzvorgänge, Compliance, Leistungseinblicke und Steuerung von Unternehmensdiensten.
Human Resource & EAM
Mitarbeiterdaten sowie nachhaltige Verwaltung von Anlagenlebenszyklen.
BI & E-Commerce
Daten in Informationen überführen und externe Strategien unterstützen.
Einordnung
Nicht nur ein Modulproblem
Wenn ein Kundenauftrag eine Lieferung, eine Rechnung, eine Buchung und eine Analyse auslöst, entstehen die relevanten Fragen oft an den Schnittstellen. Die Prozessseiten zeigen deshalb End-to-End-Sichten statt einer isolierten Modulbetrachtung.